Meu pedido não chegou, mas consta como entregue, o que devo fazer?

Assim que recebermos a confirmação da entrega, te avisamos por e-mail que o pedido foi entregue com sucesso, mas se após verificar com as demais pessoas da residência, portaria, identificar que não foi entregue, clique na opção "ajuda", confirme o endereço, que vamos te ajudar!

Ah, um lembrete aqui: Pedidos com mais de um produto podem ser faturados em notas distintas e entregues separadamente, viu?! Espero por você :)